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Que ce soit pour des raisons d'évolution des prix de l'énergie et de négociation avec ses fournisseurs, de rareté progressive des ressources énergétiques ou encore pour répondre aux défis de la lutte contre les changements climatiques, la fonction de Responsable Energie s'impose de plus en plus au sein de toute
entreprise ou institution publique.
Plus question aujourd'hui de se lancer dans des investissements, des rénovations, des nouveaux process sans prendre sérieusement en compte la performance énergétique. D'autant que, contrairement aux idées
reçues, investir dans l'efficacité énergétique peut devenir rentable. Et l'intervention d'une personne ressource peut se révéler déterminante à cet égard : le Responsable Energie.
Découvrez cette nouvelle fonction dans toutes ses dimensions :
L'actualité en matière d'énergie en Région wallonne est en perpétuelle évolution : réalisations, réglementation, nouveaux outils, aides financières, appels à projets, ... Pour rester informé, abonnez-vous gratuitement au Trimestriel d'information sur l'Energie en Région wallonne : le REactif ( 
http://energie.wallonie.be/fr/trimestriel-reactif.html?IDC=6067).
Face aux énergies de plus en plus chères, aux marchés libéralisés de l'électricité et du gaz, aux opportunités nouvelles ouvertes par le système des certificats verts ou des quotas d'émissions de CO2, à la réflexion sur les énergies renouvelables ou la cogénération à grande échelle,... votre entreprise ou votre institution a désormais son nouvel "homme du feu" : le Responsable Energie.
Quelle que soit la taille de son institution, de son entreprise, le Responsable Energie est une personne (ou un groupe de personnes), désignée par la direction de l'établissement pour :
Son rôle s'avère de plus en plus porteur de rentabilité.
La Région wallonne organise depuis de nombreuses années un cycle de formation de base pour Responsables Energie. Ce cycle de formation est accessible à toutes les personnes qui, dans leur établissement ou institution du secteur tertiaire (public ou privé) ont ou vont avoir à gérer les aspects
énergétiques du patrimoine de l'établissement ou de l'institution qui les emploie.
Les sujets abordés couvrent tout le champ des préoccupations du "Responsable Energie", depuis la maîtrise de la facture énergétique jusqu'au recours aux énergies alternatives, en passant par les questions propres à
l'exercice de cette même fonction :
Ce cycle comporte un ensemble de 14 journées de formation. Depuis 2003, au terme du cycle de formation, les participants sont soumis à une procédure de certification afin d'évaluer leurs connaissances et aptitudes à mener des projets de maîtrise durable de l'énergie sur le terrain.
Cette procédure consiste en un examen théorique écrit et la présentation et défense d'un travail de fin de cycle. Suite à ces épreuves, la Région wallonne délivre un certificat d'aptitude, document qui n'a pas valeur de diplôme légal mais atteste que leur détenteur a été évalué par des tierces personnes quant à sa capacité à mener des projets en maîtrise durable de l'énergie.
A la fin de chaque cycle de formation certifiante organisée, la liste des lauréats sera publiée sur ce site.
Parallèlement à la formation de responsable énergie, la Région wallonne a développé une série d'outils techniques destinés à faciliter, rationaliser et rentabiliser vos interventions au sein de l'entreprise ou de l'organisation.
La Région wallonne met à disposition des responsables énergie et des bureaux d'étude de nombreux instruments pour les aider à agir efficacement :
L'aide mémoire indispensable à tous les responsables et gestionnaires de bâtiments. Vous y retrouvez les chiffres de consommations énergétiques du secteur, un rappel des objectifs en matière de réduction de la consommation énergétique, une synthèse des économies réalisables dans un bâtiment, une synthèse des aides publics à votre disposition, et une série de liens et contacts utiles.
En tant que gestionnaire, vous n'avez que peu de prise sur le prix de l'énergie, même dans le contexte d'un marché libéralisé. Par contre vous pouvez agir sur l'efficacité énergétique de vos bâtiments et donc la maîtrise de la consommation énergétique. Dans le secteur tertiaire, on considère généralement qu' un
potentiel d'économie de 20 à 30% des consommations est encore à réaliser par des mesures aux coûts nuls ou des investissements aux temps de retour courts.
Ce vade-mecum synthétise les principaux outils, services et aides financières à disposition des gestionnaires de bâtiments publics et privés du secteur tertiaire et vous explique comment développer une démarche d'utilisation rationnelle de l'énergie (URE) dans vos bâtiments.
Tous les acteurs du secteur tertiaire public et privé sont visés par le présent vade-mecum. Plus spécifiquement sont visés tous les bâtiments construits ou à construire sur le territoire de la Région wallonne. Notamment les bâtiments suivants : établissements d'enseignement, commerces, hôtels,
restaurants, cafés, bureaux privés et publics, hôpitaux, maisons de repos, maisons de soins, piscines, …
Dans ces établissements sont concernés tous les acteurs amenés à gérer, exploiter, occuper, construire ou rénover ces bâtiments. Il s'agit notamment : des gestionnaires ou représentants de gestionnaires de bâtiment, des Responsables Energie, des occupants, des architectes, bureaux d'études, installateurs, sociétés de maintenance, des promoteurs immobiliers.
Le logiciel COMEBAT2 est un logiciel d'aide à la comptabilité énergétique des bâtiments.
Sur la base de relevés mensuels, il permet une analyse des consommations par compteur ou groupe de compteurs. Cette analyse peut être mensuelle ou annuelle. Pour les compteurs ou groupes de compteurs ayant trait à des consommations de chauffage, des signatures énergétiques permettent de réaliser des comparaisons à conditions climatiques égales.
Les traitements effectués, les méthodes d’analyse utilisées dans COMEBAT2 supposent des relevés de consommation mensuels. C’est dire que l’utilisation de cet outil concerne prioritairement :
Des bâtiments soumis à d’autres conditions d’exploitation peuvent bien sûr être suivis à l’aide de COMEBAT2, à condition que des relevés de consommation mensuels soient réalisés.
Vous pouvez télécharger le logiciel à l'adresse suivante : 
www.icedd.be/comebat
COMEBAT-lite, développé sur base Excel, est une version allégée du logiciel de comptabilité énergétique COMEBAT2. Cet outil permet très simplement d'assurer le suivi des consommations de chauffage de bâtiments à travers l'établissement de leur signature énergétique et d'en suivre l'évolution année après année sur base de l'encodage des consommations de chauffage et des degrés-jours mensuels.
La comparaison de la signature énergétique d'un bâtiment d'une année à la suivante vous permettra de visualiser si ce bâtiment conserve un comportement semblable par rapport aux rigueurs climatiques à taux d'occupation et type d'affectation inchangés.
Un changement dans la signature énergétique d'un bâtiment devra interpeller le gestionnaire afin d'en découvrir la cause (éventuelle dérive des consommations, améliorations thermiques du bâtiment,...) et d'y remédier le cas échéant.
Cet outil permet aussi de calculer un ratio de consommation (par exemple le nombre de litres de mazout par degré-jour) et d'établir une moyenne pour le groupe, ce qui permet la comparaison d'un bâtiment déterminé par rapport à son groupe de référence.
Vous pouvez télécharger COMEBAT-lite à l'adresse suivante : www.icedd.be/comebat-lite
Avoir un bâtiment efficace d'un point de vue énergétique, c'est s'engager dans une démarche citoyenne pour le respect de l'environnement et la réduction des émissions de gaz à effet de serre. Sous l'impulsion de l'Union européenne, tous les bâtiments seront bientôt soumis à des contraintes réglementaires de
performances énergétiques. Or c'est au moment de la construction ou de la rénovation d'un bâtiment qu'il est le plus facile et le moins coûteux d'améliorer son efficacité énergétique…
La Région wallonne a souhaité fournir aux Maîtres d'Ouvrage, aux bureaux d'études et aux architectes une série d'outils pour la conception "énergétique" d'un nouveau bâtiment tertiaire ou sa rénovation :
Ces outils ont été réalisés par l'équipe Architecture et Climat de l'UCL, Jacques Claessens en ayant assuré la coordination.
Chaque Maître d'Ouvrage reste libre de décider, avec les conseils du bureau d'études et/ou de l'installateur, d'intégrer ou non les recommandations les plus intéressantes et les plus adaptées dans son projet.
Ces recommandations ne sont pas exhaustives et ne dispensent pas d'appliquer les normes et prescriptions réglementaires en vigueur.
Toute remarque ou suggestion quant au contenu peut être formulée auprès du facilitateur tertiaire, Gauthier Keutgen de l'ICEDD facilitateur.tertiaire@icedd.be).
La personne en charge des aspects énergie au sein de l'entreprise, de l'institution, du ménage, ... ne peut et ne doit pas nécessairement tout connaître, ni être spécialiste dans tous les domaines. Et quand elle traite
avec un architecte, un bureau d'études ou un installateur, elle a parfois besoin d'un conseil ou d'un avis neutre.
C'est la raison pour laquelle la Région wallonne a mis en place un réseau de Facilitateurs. Ce sont des opérateurs privés ou associatifs, choisis par la Région pour leur compétence. Ceux-ci, chacun dans leur domaine de compétence, ont pour tâche de conseiller tout institution, entreprise, investisseur, ... qui
développe une démarche d'investissement et/ou d'amélioration des performances énergétiques de ses installations.
Les Facilitateurs ne sont pas des agents commerciaux. Ils n'ont pas d'à priori sur les technologies concurrentes. Il ne sont pas pas non plus une étape obligée pour les porteurs de projets. Mais ils peuvent, à la demande, faire profiter tout candidat du "know-how" issu des différentes réalisations en Wallonie et à l'étranger. En aucun cas, ils ne se substitueront à un architecte, à un bureau d'études ou à un installateur dans leur travail de conception.
Ils peuvent être interpellés tant par le secteur public que par le secteur privé. Le réseau des Facilitateurs est organisé tantôt en fonction des publics cibles, tantôt en fonction d'une technologie. Choisissez celui qui correspond à vos besoins.
> Guichets de l’énergie ("Facilitateurs résidentiels")
Guichet de Arlon
Rue de la Porte Neuve, 19
6700 Arlon
Tél. : 063/24.51.00
Fax. : 063/24.51.09
E-mail : guichet.arlon@mrw.wallonie.be
Guichet de Braine-le-Comte
Rue Mayeur Etienne, 4
7090 Braine-le-Comte
Tél. : 067/56.12.21
Fax : 067/55.66.74
E-mail : guichet.brainelecomte@mrw.wallonie.be
Guichet de Charleroi
Centre Héraclès
Boulevard Général Michel 1E
6000 Charleroi
Tél. : 071/33.17.95
Fax : 071/30.93.10
E-mail : guichet.charleroi@mrw.wallonie.be
Guichet d’Eupen
Hostert 31A
4700 Eupen
Tél. : 087/55.22.44
Fax. : 087/55.22.44
E-mail : guichet.eupen@mrw.wallonie.be
Guichet de Huy
Place Saint-Séverin, 6
4500 Huy
Tél. : 085/21.48.68
Fax. : 085/21.48.68
E-mail : guichet.huy@mrw.wallonie.be
Guichet de Libramont
Grand'Rue, 1
6800 Libramont
Tél. : 061/23.43.51
Fax. : 061/29.30.69
E-mail : guichet.energie@province.luxembourg.be
Guichet de Liège
Rue des Croisiers, 19
4000 Liège
Tél. : 04/223.45.58
Fax. : 04/222.31.19
E-mail : guichet.liege@mrw.wallonie.be
Guichet de Marche-en-Famenne
Rue des Tanneurs, 11
6900 Marche
Tél. : 084/31.43.48
Fax. : 084/31.43.48
E-mail : guichet.marche@mrw.wallonie.be
Guichet de Mons
Avenue Jean d'Avesnes, 10-2
7000 Mons
Tél. : 065/35.54.31
Fax. : 065/34.01.05
E-mail : guichet.mons@mrw.wallonie.be
Guichet de Mouscron
Rue du Blanc Pignon, 33
7700 Mouscron
Tél. : 056/33.49.11
Fax. : 056/84.37.41
E-mail : guichet.mouscron@mrw.wallonie.be
Guichet de Namur
Rue Rogier, 89
5000 Namur
Tél. : 081/26.04.74
Fax. : 081/26.04.79
E-mail : guichet.namur@mrw.wallonie.be
Guichet d’Ottignies
Avenue Reine Astrid, 15
1340 Ottignies
Tél. : 010/40.13.00
Fax : 010/41.17.47
E-mail : guichet.ottignies@mrw.wallonie.be
Guichet de Perwez
Rue de la Station, 19
1360 Perwez
Tél. : 081/41.43.06
Fax. : 081/24.17.06
Guichet de Tournai
Rue de Wallonie, 19-21
7500 Tournai
Tél. : 069/85.85.36
Fax. : 069/84.61.14
E-mail : guichet.tournai@mrw.wallonie.be
> Facilitateur Tertiaire
Institut de Conseil et d'Etudes en Développement Durable asbl (ICEDD)
Boulevard Frère Orban, 4
5000 Namur
Tél. : 081/250.480
Fax. : 081/250.490
E-mail : facilitateur.tertiaire@icedd.be
Site : www.icedd.be
> Facilitateur Cogénération
M Ismaël Daoud
Boulevard Frère Orban, 4
5000 Namur
Tél. : 081/25.04.80
Fax. : 081/25.04.90
E-mail : facilitateur@cogensud.be
Site : www.icedd.be
> Facilitateur Eolien
M Jade Charouk
APERe (Association pour la Promotion des Energies Renouvelables)
Rue Royale, 35
1000 Bruxelles
Tél. : 02/217 58 44
Fax. : 02/219 21 51
E-mail : eole@apere.org
Site : www.apere.org
> Facilitateur Bois-Energie pour le service public
M Francis Flahaux
Fondation Rurale de Wallonie
Rue des Tilleuls, 1E
6900 Marloie
Tél. : 084/21.98.60
Fax. : 084/36.88.66
E-mail : pbe@frw.be
Site : www.frw.be
> Facilitateur Biomasse-Energie pour les Entreprises
M Philippe Hermand
Mr Julien Hulot
IRCO
Rue Bosimont,5
5340 Gesves
Tél. : 081/22.60.82
E-mail : irco@skynet.be
Facilitateur Bois-énergie pour les ménages
Mme Nora Pieret
ValBiom – Valorisation de la biomasse asbl
Chaussée de Namur, 146
5030 Gembloux
Tél. : 081/627.144
Fax. : 081/615.847
E-mail : pieret@valbiom.be
Site : www.valbiom.be
> Facilitateur Hydro-Energie
M Jean-Jacques T'Serstevens
APERe
Rue Royale, 35
1000 Bruxelles
Tél. : 02/736.03.01
Fax. : 02/217.58.44
E-mail : hydro@apere.org
Mme Marie Schippers
Département de l'Energie et du Bâtiment durable
Avenue du Prince de Liège, 7
5100 Jambes
Tél. : 081/33.56.17
Fax. : 081/33.55.11
E-mail : marie.schippers@spw.wallonie.be
Site : energie.wallonie.be
> Facilitateur Biocarburants
M Jean-Marc Jossart
ValBiom – Valorisation de la biomasse asbl
Chaussée de Namur, 146
5030 Gembloux
Tél. : 010/47.34.55
Fax. : 010/47.34.55
E-mail : jossart@valbiom.be
Site : www.valbiom.be
> Facilitateurs Solaire Photovoltaïque
M Manoel Rekinger (Secteur Public)
M Xavier Walhin (Entreprises)
Energie Facteur 4 asbl
Chemin de Vieusart, 175
1300 Wavre
Tél. : 010/23.70.00
Fax. : 010/23.70.09
E-mail : manoel.rekinger@ef4.be ; xavier.walhin@ef4.be
Site : www.ef4.be
> Facilitateur Education-Energie
M Jean-Marc Guillemeau
CIFFUL
Sart Tilman - B5
4000 Liège
Tél. : 04/366.22.68
E-mail : jean-marc.Guillemeau@ulg.ac.be
M Jacques Claessens
Architecture et Climat (UCL)
Place du Levant, 1
1348 Louvain-la-Neuve
Tél. : 010/47.21.45
E-mail : jacques.claessens@uclouvain.be
Site : www-climat.arch.ucl.ac.be
> Facilitateur Social
Mme Véronique Pisano
Union des Villes et Communes de Wallonie
Fédération des CPAS - Cellule sociale énergie
Rue de l'Etoile, 14
5000 Namur
Tél. : 081/24.06.64
Fax. : 081/24.06.52
E-mail : veronique.pisano@uvcw.be
Site : www.uvcw.be/cpas
Facilitateur Pompes à chaleur
M Guillaume Fallon
Energie Facteur 4 asbl
Chemin de Vieusart, 175
1300 Wavre
Tél. : 010/23.70.00
Fax. : 010/23.70.09
E-mail : guillaume.fallon@ef4.be
Site : www.ef4.be
Facilitateurs Performance énergétique des bâtiments (PEB)
Facilitateur PEB FPMs
Tél. : 065/37.44.56
E-mail : facilitateurpeb@fpms.ac.be
Facilitateur PEB Ulg
Tél. : 04/366.95.00
E-mail : facilitateurpeb@ulg.ac.be
